معلومات عنا

Evet. Teknik ve satış hizmetlerimizin tümü için fabrikamızla iletişime geçerek kolayca talepte bulunabilirsiniz. Dilerseniz +90232 876 1001 numarasını arayarak, dilerseniz info@zorel.com.tr adresine mail göndererek bize kolayca ulaşabilirsiniz.

Yedek parçalarımıza ulaşmanız çok kolay. Hazır stoğu bulunan ürünlerin teslimatı Türkiye içinde max. 5 iş günüdür. Yurtdışı için ise 5 iş gününde teslimata hazırdır. Stoğu bulunmayan ürünlerin teslimatında ise ürünün üretim süresine göre teslimat süresi değişkenlik gösterebilir.

Evet. Yedek parça kataloğumu mevcuttur. Aşağıdaki link üzerinden kataloğu inceleyebilir talep oluşturabilir yada bizimle iletişime geçerek ihtiyacınız olan yedek parçaları beraber belirleyebiliriz.

Hayır. Tüm Zorel kullanıcılarına sipariş ürünleri için gerekli olan tüm ana yedek parçaları teslimatla birlikte teslim ediyoruz.

Garanti süremiz üretici hatalarına karşı 2 yıldır.

Evet mevcut oldukça ikinci el satışımız bulunmaktadır. Talebinizi firmamıza ilettiğiniz takdirde, ikinci el fırsatlarımız olduğunda tarafınıza bilgi verilecektir.

Evet. Burada dikkat edilmesi gereken noktalardan en önemlisi ürünü almak istediğinizde teknik ekibimiz ile görüşüp mevcut ürünün durumu hakkında bilgi almanız ve satın alma işleminden sonra fabrikamızda mekanik ve elektriksel bakımlarını yaptırmanız faydanıza olacaktır. Aksi takdirde daha büyük sıkıntılarla karşılaşabilirsiniz.

Termin sürelerimiz proje bazlı ve üretim yoğunluğuna göre değişkenlik göstermekle birlikte minimum 10 iş haftasıdır.

Evet. Leasing ile ödeme yapılabilmektedir.

Evet. Kredi kartı ile peşin ödeme seçeneğimiz bulunmaktadır. Bankanız ile görüşerek taksitlendirmesini yapabilirsiniz.

Evet. Yatırım teşviklerden faydalanarak ürün satın alınabilir. Yatırım teşvik desteklerinden faydalanarak ürün alımı yapan birçok müşterimiz bulunmaktadır.

Yurtdışı satış ve montaj ağımız mevcuttur. Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda servis bölümü ile iletişim kurup, müdahale edilmekte ve müşterilerimize gereken tüm destekler sağlanmaktadır.

Servis bölümümüze ulaşımınız oldukça kolay olmakla beraber. İsterseniz ‘’servis@zorel.com.tr’’ ‘’servis2@zorel.com.tr’’ mail adresleri ile dilerseniz ‘’ +90 535 104 29 11’’ numarasını arayarak kolayca ulaşabilirsiniz. Whats app hattımızdan da talepte bulunabilirsiniz.